Wat als patiënten al duidelijkheid hebben vóórdat ze bellen? Met de Urgentiechecker kan het. Uw patiënt doorloopt een korte triage en ziet direct wat hij moet doen. Gewoon op uw website. Snellere zorg voor de patiënt, ruimte in de agenda voor u.
Een patiënt klikt op de Urgentiechecker op uw website en kan direct veilig vragen beantwoorden over zijn klacht. Het systeem bepaalt de urgentie op basis van NTS- en NHG-richtlijnen en geeft direct een passend advies: zelfzorg, contact opnemen, of doorstromen naar Digitaal Consult. Veiligheid staat hierbij voorop. Signaleert het systeem een mogelijk acuut beeld, dan stopt de triage direct en krijgt de patiënt meteen een spoedadvies.
Voordelen voor uw praktijk
Minder onnodige telefoontjes
Laagurgente vragen worden digitaal opgevangen. Uw assistent houdt tijd over voor patiënten die echt contact nodig hebben.
Betere spoedherkenning
Alarmsignalen worden vroeg in het proces herkend en naar het juiste kanaal gestuurd, ook buiten kantooruren.
Goed voorbereide digitale consulten
Stroomt de patiënt door naar Digitaal Consult? Dan neemt het systeem de triageantwoorden automatisch mee. U ontvangt een volledig voorbereide zorgvraag.
Eenvoudig te plaatsen
De Urgentiechecker staat als handige ‘widget’ op uw praktijkwebsite, op mobiel en desktop. Beschikbaar in het Nederlands en Engels, voor volwassenen en kinderen.
De vragenlijsten zijn ontwikkeld door medisch specialisten van DigiDok, op basis van de Nederlandse Triage Standaard en NHG-richtlijnen. De Urgentiechecker ondersteunt ruim 30 klachtgebieden, waaronder buikpijn, hoofdpijn, huidklachten en keelpijn, voor volwassenen en kinderen. Naast reguliere klachten zijn ook kleine kwalen opgenomen, waarbij vaak een zelfzorgadvies volstaat. Elke vragenlijst begint met een veiligheidscontrole op luchtwegen, ademhaling, circulatie en bewustzijn (ABCD-check). Is er mogelijk acute zorg nodig, dan krijgt de patiënt meteen een spoedadvies.
Vraag een demo aan of neem contact met ons op.